楽天モバイルの無料通話は、Rakuten Linkを使って対象の番号に発信することが前提です。「アプリを入れたからすべての電話が無料」「病院への電話は有料」といった覚え方では判断を間違えます。相手の業種ではなく、自分が発信したアプリ、相手の番号、国内・海外の条件を分けて確認します。

通話とSMSを一覧で比較

次回の内容確認期限を過ぎています。下表は確認日当時の情報です。：

国内通話とSMSの違い
使い方料金・条件
Rakuten Linkから対象の国内番号へ発信無料。相手が固定電話や他社携帯でも対象。0570・0180・188など対象外番号あり
標準電話アプリから発信22円／30秒。Linkをインストールしただけでは無料にならない
15分（標準）通話かけ放題月1,100円。1回15分を超えた分は22円／30秒。対象外番号あり
AndroidのLinkから国内SMS対象の国内番号への送受信は無料。利用環境・対象番号の条件あり
iPhoneからLink以外へのSMS標準メッセージアプリを使用。送信は3.3円／全角70文字から。Link同士のメッセージとは別

金額は税込。国際通話・国際SMSは別体系。15分オプションの初回無料特典を通常月額には含めていません。

出典：Rakuten Linkの通話・SMS（公式・外部） ／ 15分通話オプション（公式・外部）

iPhoneで着信に折り返すとき

折り返す前に発信アプリを確認
iPhoneの標準電話の着信履歴から折り返す場合と、Linkを開いて発信する場合を区別します。AI生成のイメージ。実在の商品・施設・画面を示す写真ではありません。

iPhoneでは、Linkを使っていない相手からの電話は標準の電話アプリへ着信します。その着信履歴からそのまま発信すると、標準電話による通話になります。無料対象の国内番号へLinkで折り返したい場合は、Linkを開いて番号を確認してから発信します。連絡先を間違えないよう、番号の最後だけでなく全体を照合します。

AndroidでもOSやアプリの状態によって着信方法が変わることがあります。通話ボタンを押す直前に、どのアプリを使っているかを確かめる習慣をつけると、想定外の請求を避けやすくなります。

無料対象外の番号を判断する

0570などの接続サービスや一部特番は、一般の携帯電話・固定電話と扱いが異なります。問い合わせ先が通常の市外局番の番号も掲載していれば、その番号の案内を確認する方法があります。ただし、別の番号を自分で推測して発信してはいけません。

国際通話や海外滞在中の着信は国内とは別の条件です。日本国内から海外の番号への発信が、国内の無料通話と同じになるわけではありません。海外利用の記事でデータ通信と電話を分けて確認できます。

SMSとメッセージは同じ扱いではない

Link同士のメッセージと、電話番号へ送るSMSを区別します。特にiPhoneでは、Link以外の相手へのSMSに標準のメッセージアプリを使います。写真付きのチャットが使えたことを理由に、すべてのSMSも無料だとは判断できません。認証コードを受信する場合と、自分から長文を送信する場合でも費用の確認点は異なります。

my 楽天モバイルの旧アプリは終了し、Linkへ統合済み

これは10月からの予定ではなく、すでに実施された変更です。古い説明を見て、終了したアプリの画面を探さないようにしてください。

項目公式告知で確認した内容
統合完了日2026年7月30日。my 楽天モバイルのアプリ機能をRakuten Linkへ統合
旧アプリの提供終了日2026年8月5日。旧my 楽天モバイル アプリの機能は利用できない
契約管理Link 4.0.0以降のアプリ内「my 楽天モバイル」は、楽天モバイルのSIMの挿入有無にかかわらず楽天IDでログイン可能
古いOSLink 4.0.0以降はAndroid 9以下・iOS 15以下が対象外。端末のOS更新と現在の対応条件を確認

楽天IDで契約管理画面に入れることと、無料通話が使えることは同じではありません。 通話には契約回線での認証・利用条件の確認が必要です。SIMを入れなくても誰でも無料で発信できる、という意味にはなりません。

対応OSでも楽天回線対応製品以外では利用できない場合があります。OSを更新できない端末は、公式告知内の代替手段の案内を確認してください。出典：アプリ統合・提供終了・対応OSの公式告知（2026年9月30日照合）。

うまく使えない場合とオプションの選び方

アプリを更新し、楽天IDと契約回線の番号で認証できているかを確認します。仕事で標準電話を使う必要があるなら、無料アプリへ無理に合わせず、実際の通話時間と標準電話向けオプションを比較します。 標準電話で5分以内の通話が多い場合は、楽天モバイルとahamoの通話・料金比較も確認できます。 通信状況が悪く重要な会話に支障が出る場合は、別の連絡方法も用意します。

このサイトでは通話品質の実測は行っていません。使えるOSや既知の不具合はLink公式の利用条件・FAQから確認できます。キャンペーン用の通話も、対象番号・発信アプリ・通話時間の条件を別に確認してください。